Sat 20 Oct 2007
Sinestesia na mídia impressa
Postado às 2:23 am | Categoria: 101 Coisas em 1001 dias , Blogs Corporativos , Blogs e blogosfera , Foi notícia[2] Comentários
Saiu este mês na revista Época Negócios uma matéria sobre web 2.0 e “o poder do consumidor no mundo digital” (excelente matéria por sinal – e extensa. Vale a pena ler.). Fui entrevistada para a matéria para falar sobre o meu caso com O Boticário, sobre o qual escrevi aqui, como exemplo da influência dos blogs no mundo corporativo e nos processos de decisão de compra. Quem quiser ler a versão online completa, está neste link (mina parte nesta página). A matéria conta também com a participação do Alexandre Fujita (do Techbits), quem eu tive o prazer de conhecer pessoalmente na sessão de fotos. (Ele fala um pouco mais sobre a matéria neste post.)
A Época Negócios não foi a única revista a publicar sobre meu caso com O Boticário para ilustrar a postura que a empresa adotou com relação a blogs e outros canais online.
Em Agosto fui entrevistada pela revista Info, que publicou na edição de Setembro um artigo entitulado “O Ibope do Boticário” (versão online aqui, mas precisa de login de assinante Info ou UOL). O artigo falou sobre a estratégia de monitoramento que O Boticário implantou através dos serviços da E-life, empresa especializada em monitorar e analisar a comunicação boca-a-boca sobre marcas, produtos e serviços feitos através de blogs, comunidades, fóruns, redes sociais, etc. (serviço muito interessante, por sinal – e já utilizado por muitas empresas. Interessante, também, é ver na home do site deles a nuvem com as 123 marcas mais citadas na internet brasileira).
Eu não tenho o hábito de postar sobre estas coisas, mas por causa dos meus blogs, além das duas entrevistas citadas acima, fui entrevistada outras 4 vezes para matérias na mídia impressa. Entre elas, houve uma sobre blogs corporativos para a Revista Soluções da Telefonica Empresas (versão online aqui), com base no meu artigo sobre o tema. Depois uma outra sobre o Projeto 101 Coisas em 1001 Dias para o jornal A Tribuna de Vitória/ES (pdf da matéria aqui). As outras duas foram para publicações menores.
Na época em que todos os blogs debatiam a campanha do Estadão, eu propositalmente não me manifestei. Eu achei que parte da estratégia era justamente causar a discussão, então optei por não participar dela. Evidentemente, achei a campanha péssima. Mas depois destas duas matérias, na Época Negócios e na Info, acho que é apropriado dizer que enquanto estas revistas andam para a frente, o Estadão anda pra trás. Mídia impressa do mesmo jeito, mas com uma postura completamente diferente. Eu não vou entrar em detalhes sobre o que acho ou achei da campanha do Estadão porque este assunto já foi debatido exaustivamente. Mas quero, sim, dizer que estas matérias mostram que a co-existência destas duas mídias é possível e, mais do que isso, que elas podem trabalhar de forma simbiótica e colaborativa. Só o Estadão parece não perceber… E, se percebe, usou a estratégia errada para interagir com blogs, perdendo parte do respeito da blogosfera no processo.
Em tempo, meu relacionamento com O Boticário continua cada vez melhor. As vendedoras da loja da cidade onde moro compraram as revistas e me enviaram flores na inauguração da loja nova, à qual eu infelizmente não pude comparecer pois, coincidentemente, estava em São Paulo justamente para a sessão de fotos da matéria. :-p
Vou acrescentar “Pessoa B” à descrição das minhas características pessoais, não é o melhor termo na minha opinião, mas já é um excelente começo! (mm… pensando bem, depois de ler isso, talvez não seja necessariamente ruim: “B means to be. B the one you are. B yourself. B unique!”) 
Pra quem ainda vai votar e está se perguntando se pode votar nulo, é só digitar qualquer número que não seja 1 nem 2. Além disso tem a tecla pra votar em branco.
